飞利浦在宣布召回时表示，用于抑制机器声音的泡沫可能会降解并排放小颗粒，刺激呼吸道。降解泡沫释放的气体也可能有毒或有癌症风险。该公司是最大的睡眠呼吸暂停机和呼吸机制造商之一，目前正在更换约550万台设备，其中有三分之二需要召回的机器在美国。

该公司建议用户暂时停止使用这些机器。它表示，此事将导致制造这些设备的部门收入不乐观，但这将通过其他业务来弥补。飞利浦还称，它正在与卫生当局合作，以安全地更换泡沫，但它必须首先清除测试和监管障碍。